FRAKT

Det tar 1–2 virkedager å behandle bestillingen din. Produktene våre sendes fra vårt utenlandske lager med sporbar frakttid på 4–9 dager. Du vil motta en e-post med ordrebekreftelsen når bestillingen din er lagt inn.

LEVERINGSBEKREFTELSE OG ORDRESPORING

Du vil motta en leveringsbekreftelses-e-post med sporingsnummeret ditt når bestillingen din er sendt. Sjekk spam-mappen din for å sikre at den ikke havner i gale hender.

Hvis du ikke finner e-postadressen din, ikke nøl med å kontakte oss på kontakt@konvo.se så hjelper vi deg!

Hvis bestillingen sendes fra vårt utenlandske lager, kan det også hende du må betale et gebyr.

Prisene våre er eksklusive mva., og det kan derfor påløpe toll og importavgifter når varene ankommer fra lageret vårt i Kina. Det er kundens ansvar å betale slike gebyrer.

Garanti for fargematching

Dette betyr at hvis du bestiller en farge som ikke matcher håret ditt, sender vi deg en ny enhet i riktig farge (selvfølgelig gratis). Du trenger ikke å returnere den du mottok som var i feil farge.

RETURER

Hvis du av en eller annen grunn ønsker å returnere produktet, har du 365 dagers angrerett der du får alle pengene tilbake uansett årsak når produktet returneres. Du som kunde er ansvarlig for returkostnadene. Produktet må være ubrukt i originalemballasjen. Angreretten gjelder ikke spesialtilpassede produkter.

Send oss ​​en e-post på kontakt@

FRAKT

Det tar 1–2 virkedager å behandle bestillingen din. Produktene våre sendes fra vårt utenlandske lager med sporbar frakttid på 4–9 dager. Du vil motta en e-post med ordrebekreftelsen når bestillingen din er lagt inn.

LEVERINGSBEKREFTELSE OG ORDRESPORING

Du vil motta en leveringsbekreftelses-e-post med sporingsnummeret ditt når bestillingen din er sendt. Sjekk spam-mappen din for å sikre at den ikke havner i gale hender.

Hvis du ikke finner e-postadressen din, ikke nøl med å kontakte oss på kontakt@kovno.se så hjelper vi deg!

Hvis bestillingen sendes fra vårt utenlandske lager, kan det også hende du må betale et gebyr.

Prisene våre er eksklusive mva., og det kan derfor påløpe toll og importavgifter når varene ankommer fra lageret vårt i Kina. Det er kundens ansvar å betale slike gebyrer.

Garanti for fargematching

Dette betyr at hvis du bestiller en farge som ikke matcher håret ditt, sender vi deg en ny enhet i riktig farge (selvfølgelig gratis). Du trenger ikke å returnere den du mottok som var i feil farge.

RETURER

Hvis du av en eller annen grunn ønsker å returnere produktet, har du 365 dagers angrerett der du får alle pengene tilbake uansett årsak når produktet returneres. Du som kunde er ansvarlig for returkostnadene. Produktet må være ubrukt i originalemballasjen. Angreretten gjelder ikke spesialtilpassede produkter.

Send oss ​​en e-post på kontakt@kovno.se så hjelper vi deg!